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立即預訂2021年!

 

Altura是伯明翰令人興奮的新生住宿。憑藉一流的現場設施和便捷的前往伯明翰大學和阿斯頓大學的交通時間,您還能要求什麼? 我們的居民享受令人驚嘆的社交空間,包括公共休息室,健身房,洗衣房,電影院,自修室和遊戲區。我們有一個全天候的友好團隊,這意味著總會有人來幫助您。我們出色的安全性和離岸價格意味著您可以隨意進出,但始終感到安全。

单人套间与多人套间

社交活动区

尋找靈活的抵押?

 

我們提供靈活的租約!有興趣嗎然後通過填寫以下表格讓我們知道。

取得联系

Altura
160 Bath Row
Birmingham 
B15 1NR

+44 (0)121 622 4990

Altura.UK@studentliving.sodexo.com

问询/预约看房

地理位置

 Altura 位于伯明翰市中心,一流的设施和优越的地理位置与学生社团相比邻。

去往各大学与学院的时间
伯明翰城市大学南校区
5 mins
9 mins
10 mins
13 mins

伯明翰大学
7 mins
10 mins
13 mins
18 mins

法律大学
10 mins
11 mins
18 mins
34 mins

阿斯顿大学
13 mins
14 mins
17 mins
30 mins

伯明翰大学学院
9 mins
12 mins
15 mins
23 mins

伯明翰城市大学
14 mins
19 mins
20 mins
33 mins

常见问题

我们列出了以下大家所关心以及一些常见问题,如果还是找不到您所需要的问题答案, 请发邮件给我们咨询。

选择房间

我们想确保您在和我们一起生活时能有最好的生活体验, 这就是为什么,当您在预订的时候,我们会问及您的安排,兴趣和个人喜好。我们会尽我们所能来按照您的喜好和要求安排,并且在到达前帮助您和室友联系, 所以,在您到达这里的时候,总会有一个熟悉的面孔

我们有一系列的多人套间和单人套间可供选择,请访问我们的网站或与我们的订房顾问联系进行指导。多人套间(cluster)是指5或8名学生共享厨房与公共区域。 您将有自己的卧室和浴室。如果您想拥有自己独处空间, 您可以预定单人套间(studio),单人套间包括有自己的厨房,不需要与别人分享您的独立空间。 您仍然可以在楼下的公共休息区有其他学生交流往来。如果还不确定哪个选择最适合您,给我们发电邮或者打电话给我们, 我们很乐意帮忙并给您意见

房间包含

厨房里配备大部分你日常需要的电器,甚至在你邀请朋友来家里聚会的时候所需。不过,你需要买些小东西, 比如烤吐司机,奶昔,搅拌机等。出于健康与安全方面的原因,我们建议这些电器需要是新的或者经过最新的PA测试, 以确认可以安全使用。如果需要我们可以在当地为您安排购买。

如果您需要特定的个人健康与安全物品,比如您房间里的小冰箱, 请先给我们知道,这样以便我们确保电力基础设施不超载。请记住,您需要带(或够买)厨具,用餐器皿, 如果您喜欢烘培,可以带上烘培的器皿,和朋友一起参加社交活动。

给您出个好主意 ,设计定制个您喜欢的杯子,这样您就可以在公共用品中很容易识别出你自己的杯子。

床上用品我们是不提供的,除非您的预订上有特别说明。如果您不愿意随身携带床上用品,可以从我们这里预订,在到达之前,我们会确保它在您的房间里。

我们的每一种房型都是独特的,房间会有一张双人床,学习区配有书桌椅子,多层书架,一个衣橱和足够的储物空间。

要的,如果你带了自己的电视,你需要联系办付费电视许可证。

是的, Bath Court 的所有房间都是独立卫浴。

有的, 所有的房间都有Wi-Fi

不好意思, 我们没有多余的空间提供出租,不同房型的实际面积都可以在网站上找到并且每个房间都有足够的储物空间。

预订

当然可以。我们总是很高兴安排好友入住同一套间。请给我们打电话确认同一套间是否有空房,然后你所要做的就是按正常程序预订您的房间,发邮件给说明您的要求包括您和朋友的名字,这样我们就可以把您的预订联系起来。

最简单的方法就是按照网上简单步骤一步步来做。如果您在预订过程中遇到任何困难,请发邮件给我们,我们将帮助您完成预订。

预订,您需要信用卡或者借记卡支付押金, 如果使用不是您的卡,请记得要征得卡主人同意。

支付

您可以用借记卡,信用卡或银行转帐支付。 如果您想分期付款,您必须提供一位居住在英国的担保人。如果您是一位国际学生想分期付款,您需要使用我们推荐的担保合作伙伴 Housing Hand。

您需要支付一个星期的租金作为(定金)作为预订流程的一部分来锁定您的房间。您可以用借记卡,信用卡或者银行转账进行支付。在您到达至前的四个星期您将需要支付租房押金, 这是受政府保护和批准的计划,MyDeposit会在您支付押金后10天之内把押金移到您的押金账户并会发送欢迎邮件,同时邀请支付您的第一期租金(没有担保人的国际学生会要求全款支付)。在预订过程中您将选择支付房租方式。这可以是全额付款,分期付款。 如果您选择分期付款,您需要提供一位居住在英国的担保人或者使用我们的担保合作伙伴 Housing Hand。

个人物品与到达

可以的。给我们发电邮,告诉我们您预计到达的日期,我们会为您查看,提前入住产生的额外租金须在您到达前完成付款。

首先, 我们建议您看一下房间设施,厨房与共享区都包括一些什么?大多数必需品(如吸尘器,扫把,拖把 等等)公寓都已经提供,所以不需要带这些东西。您只需要携带特别需要的个人物品。

一旦您预订了房间,我们会帮助您选择入住时间,您也可以很容易在线上选择,请您在出发日期前随时关注您的电子邮箱。

很遗憾,如果您邮寄了个人物品,您需要在现场签收

您和我们一起

 

單擊下面的鏈接以查看或下載居民手冊。

https://bit.ly/3cri1Cc

有的!我们会举办迎新活动,这些活动在入住前可以在线上浏览到。一旦您到了新家, 首先您会看到到公共区域。我们的日程表上安排了不同日期的活动,定会有一款适合您的喜好。如果大型的聚会您觉得不好玩, 您可以来参加我们的silent课程或者小型的午后咖啡角。浏览社交活动页面,发现即将举行的活动。

您不可以在房间内以及公寓的任何室内吸烟。我们在室外设有指定的吸烟区,那里有明显的标志。

我们希望您把这里当成您的家,我们很高兴您能和我们一起度过夏天。请让我们的团队知道您留下来的计划并且帮助您安排。

我们理解住所的安全对您来说十分重要。这正是索迪斯安保服务存在的原因,即为我们的居民提供一个安全可靠的居住环境,让他们安顿好并顺利过渡到独立生活。这个服务的关键在于我们的团队成员,即宿舍支持团队。我们的团队成员均接受过SIA(安保行业管理局认证)培训并持证上岗,为居民提供一系列例行安保服务,例如巡查、进出人员检查,闭路电视监控和急救等。但我们的训练内容和角色远不止于此。我们还鼓励宿舍支持团队接受更加专业的训练,如参与由国际专业安保协会授权的安保促进项目。我们每天都在与学生接触交流,不仅仅是处理他们上报的问题,有时也会为一些复杂的个人问题提供支援。我们是疏导冲突的专家,会帮助居民维持良好秩序、处理噪音投诉问题,调节宿舍争端等,以确保个人的享乐不会影响到其他舍友的生活。

请查看我们的国际学生常见问题,请看here

我们所有的房间都安装有自动洒水装置,所以任何潜在的火势都会在火势蔓延前被扑灭。大楼有完整的火警报警系统,利用不同的安全出口分流疏散撤离策略,以减少不必要的干扰,并使所有居民在发生火灾时能够顺利疏散。大厦管理小组24小时人员值班,以便对事故作出快速反应。此外,该建筑覆盖采用铝和矿物纤维隔热材料, 所有这些都能抵制火势蔓延。

是的, 在Bath Court有很多社交空间,包括游戏区,媒体室, 健身房,休息区,电视与学习区域。

很遗憾,在 Bath Court目前没有中文联络员 

我们有来自世界各地的学生住在Bath Court,包括一些中国学生。

公交车10分钟/步行18分钟可到达伯明翰大学

公交车17分钟/步行30分钟可到达阿斯顿大学

公交车20分钟/步行33分钟 可到达伯明翰城市大学

驾车22分钟可到达伯明翰机场

步行一分钟可到达最近的火车站。 一马路之隔

清洁

如果住在多人套间里,您要负责清洁自己卧室与浴室,与其他室友分工打扫共享厨房。如果您住在单独套间,您也是要负责清洁自己的房间。所有的其他区与底层公共区都将由我们的保洁员打扫。如果您觉得整理清洁有难度,您可以在任何时间寻求帮助和建议。

取消预订

我们建议,如果您正在等待签证或者考试结果进入大学,在您收到大学录取通知单后再预订。如果已预订并且点击接受后决定退订,需要找到一个人来接替您的房间租赁合约

室友

我们想确保您在和我们一起生活时能有最好的生活体验, 这就是为什么,在预订的时候,会被问及您的安排,兴趣和个人喜好。我们会尽所能来按照您的喜好与诉求安排,并且在到达前帮助您和新室友联系,所以在到达这里的时候,总会有一个熟悉的面孔

我们将在可能的情况下满足单性别住宿要求。请您在预订时在留言框里或者电邮说明您的要求,我们将尽最大努力为您提供支持。

我们会试着把和您有共同兴趣爱好的搭配安排,所以和室友相处不来的可能性很小。有任何问题请来找我们, 我们将帮助您来解决

程序与信息

Bath Court 致力于提供卓越的服务,我们一直渴望听到您的反馈,并理解时不时会出现的投诉。不管什么时候任何投诉请在第一时间去公寓接待处,让现场团队的成员为您调查,如果您觉得这样做没有效果,那么Bath Court会执行以下书面投诉程序。首先,你可以打印一封信交往前台或者发电邮给现场管理团队- BathCourt.uk@studentliving.sodexo.com

  • 在收到书面投诉后2个工作日内, 您将会收到一份确认通知,告知您何时可以得到正式答复。
  • 在收到书面投诉后的7个工作日内,我们会确保您得到现场经理的全面答复
  • 如果您对得到的答复不满意,然后可以将此投诉升级到客户经理,客户经理将在原始投诉发生后的12个工作日内作出答复
  • 如果您仍然对这个答复不满意,然后,投诉可以升级到ANUK的国家代码管理员,他将作为仲裁人,并与租户(或其代表)进行沟通。

 

我们的房间分配程序秉承公平,平等的政策方针,该政策规定,任何在OxfordHouse申请住宿的个人或团体,不可由于种族、肤色、族裔或民族血统、性别、残疾、外貌、年龄、婚姻状况、性取向、医学性别、怀孕和生育、宗教信仰或社会地位,受到任何其他人或群体的不平等待遇。此外,我们不会基于实际或感知特征或基于某人与不同群体的关联而受到歧视。我们所有的员工都接受过平等和多样性培训,以确保我们履行对平等政策的承诺

Endsleigh 确认你的免费保险涵盖内容

您的物品 涵盖

Bath Court目前与学生保险供应商Endsleigh 合作, 为您房间里的物品提供保险。 Endssleigh是全英排名第一专门为学生提供保险的公司。我们为所有选择住在Bath Court的学生购买了免费财产保险。

重要的一点是您需要检查并确保您完全了解保险所担保的物品内容。了解您财产保险等级,所涵盖与没有涵盖的内容。 此外您还将可以参加由Endsleigh 提供的抽奖机会。

请登录官网详细了解

  • 保险涵盖项目有什么和未涵盖项目有什么?
  • 关键的除外条款--查看不包括的项目与限制条款
  • 保单超额 – 索赔时支付的金额
  • 怎样提出索赔
  • 个性化保险套餐涵盖

Endsleigh 了解学生的预算有限,因此我们推出了全新独特的学生保险选择。它们旨在涵盖您住在学生宿舍和远离家庭时可能遇到的风险。

当前优惠

了解我們所有其他的優惠
与我们一起预订一间大房间或一室公寓后,为什么不让您的朋友知道呢?如果他们根据您的推荐与我们完成预订,那么您俩都将获得£150! T和C适用。

优惠条款和条件

如果您分期付款,则150.00英镑现金返还的形式为最后一次租金分期付款的150.00英镑或租金总额的15英镑。
该优惠仅在预订时在备注部分中包含推荐学生的姓名时才有效。此优惠可以与任何其他优惠一起使用,仅在有限的时间内使用,并视情况而定。
只有已经预订的学生才能推荐学生,并收取150英镑的推荐费。优惠仅对45周和51周合同的预订有效。

 

预订可以书面形式或通过电子邮件取消,并且必须在接受租赁协议(AST)的7天内由住宿团队收到。

但是,如果您决定在7天的冷静期后取消预订,则由于以下任何原因导致您的情况发生变化时,您也有资格获得全额退款:

未能达到要求的等级 未能获得签证 由于疾病或旅行限制而无法旅行* *由COVID-19直接导致的明显疾病和/或旅行限制”

2021/2022学年的所有预订将自动获得无风险预订的资格,但是,资格自签署租约到期之日起或第一笔租金或全部租金支付给该租户时到期。房东,以较早者为准。

短期和弹性租约

我们的短期和灵活租赁期为居民提供了相同的社交空间访问权限,但租赁期较短。
访问所需的房间页面以预订Altura的短期租约。

我们的短期租约适用于以下类型的房间:经典组合套房,高级组合套房,豪华组合套房,俱乐部套房,经典套房和高级套房。

与我们联系,讨论我们的短期租赁和灵活租赁。

居民服務和應用程序

Altura 門房

禮賓團隊在這里為您提供幫助!單擊下面的按鈕,將您的請求記錄到禮賓團隊。

記錄請求

精神健康應用

有時,我們所有人都會覺得事情變得越來越重要。因此,巴斯法院與Thrive合作為您提供獨家使用Thrive:心理健康的功能,這是一種臨床有效的應用程序,可用於預防,篩查和管理焦慮,抑鬱和壓力

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